クリスマス商戦は、年間で最も消費が盛り上がる時期のひとつです。
今年のクリスマスセールでは、消費者のタイムパフォーマンス重視や堅実な消費傾向が目立つと予測されています。特に手軽さや価格の安さが重視され、オンラインショッピングやパーソナライズされた購買体験への期待が高まっています。また、AIの活用による効率的な商品選びや、ロイヤルティプログラムの活用が売上拡大の足掛かりになりそうです。
この記事では、こうした最新トレンドを踏まえ、2024年のクリスマス商戦で成果を上げるためのポップアップデザイン例や活用法を詳しく解説します。
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クリスマスセールの時期
2024年のクリスマス・イヴは12月24日（火）、そしてクリスマスは12月25日（水）です。
毎年大きな盛り上がりを見せるクリスマスセールですが、アメリカでは年間の数あるショッピング・イベントの中でも最も売上を上げているイベントとなっています。また世界各国のみならず日本国内においても経済効果が非常に高いイベントとなっており、クリスマスの飾りやプレゼント、クリスマスディナーと多くの人々が参加するイベントと言えるでしょう。
なお、クリスマスシーズンはハロウィン終了後の11月初旬から始まり、一般的なセールは12月初旬ごろから12月26日いっぱいまで設定されていることが多いようです。
「クリスマス」から”年末商戦”へ
クリスマスセールが終了した後は、すぐに年末年始の商戦が控えています。
クリスマスセールの準備と同時に、年末年始に向けての準備も意識しておきたいところです。
商品在庫の確認はもちろん、当該セールや今後のセール時に得られるトラフィックをより多くのコンバージョンへと変換させるための工夫として、SEO最適化やメールリスト構築・買い合わせの促進・離脱防止・かご落ち離脱を防ぐポップアップの最適化を行いましょう。
クリスマス ＆年末商戦の市場規模
国内EC・越境EC共に大忙しとなる年末。アメリカのホリデーシーズンと日本のクリスマスを含む年末商戦は、いずれも小売業界にとって重要な時期であり、その市場規模は非常に大きなものとなっています。
以下に、日本とアメリカそれぞれのホリデーシーズンの市場規模をご紹介します。
アメリカのホリデーシーズンの市場規模
アメリカでは、11月末の感謝祭から年末にかけてのホリデーシーズンが小売業界の最大の商戦期となります。
2024年のホリデーシーズン（11月1日～12月31日）におけるオンライン売上高は、Adobeの予測によれば2,408億ドル（約36兆円）、前年比8.4%の成長が見込まれています。
日本のクリスマスを含む年末商戦の市場規模
日本においても、クリスマスや年末年始は消費が活発になる時期です。
2022年のクリスマス商戦における市場規模（消費全般）は約2兆円と試算されています(Minato ECサイト運用コラム参照)。また、ECのミカタによると、年末年始のギフト市場全体では、2018年に約9,320億円だった市場規模が、2023年には約8,540億円に減少すると予測されています。
これらのデータから、アメリカのホリデーシーズンはオンライン売上が増加傾向にあり、日本の年末商戦では市場規模の減少が見られるものの、依然として大きな市場であることがわかります。
日本国内におけるクリスマスの経済効果
クリスマスは、日本において最も経済効果の大きいイベントの一つであり、一般社団法人日本記念日協会によると、その規模は約6,740億円（クリスマス関連商品・サービス）と推定されています。
この数字は、近年急成長したハロウィンの約1,240億円や、定番イベントであるバレンタインデーの約1,260億円を大きく上回ります。
特にクリスマスは、プレゼント需要や飲食関連の消費が牽引し、他のイベントとは一線を画す存在感を示しています。この圧倒的な規模を踏まえると、クリスマス商戦の成功は小売業界における最大のチャンスと言えるでしょう。
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2024年 クリスマス商戦で成果を上げるためのポイント
2024年のクリスマス商戦を成功させるには、消費者のニーズを的確に捉えた戦略が必要です。効率重視のタイムパフォーマンスやパーソナライズされた購買体験、モバイル対応の強化が重要となるでしょう。
また、緊急性や限定感を訴求するプロモーションで購買意欲を刺激し、ロイヤルティプログラムの強化によってリピーター獲得を狙うことも成功のヒントです。以下にクリスマス商戦で成果を上げるポイントをご紹介します。
1.タイムパフォーマンスを重視したアプローチ
効率を求める消費者には、検索機能やギフトガイドの充実、手軽に購入できる商品の提供が効果的です。
商品をすぐに見つけられる検索機能や、カテゴリー別のギフトガイドを充実させる。
手軽に購入可能なギフトセットやクリスマス限定商品を用意する。
2.パーソナライズされた購買体験
顧客の購入履歴や嗜好を活用した個別提案で、購入意欲を高める体験を提供しましょう。
ポップアップやメールで、個別におすすめの商品を提案する。
セグメント化したキャンペーンで、ターゲットに合わせた訴求を行う。
3.緊急性や限定感を訴求するプロモーション
限定品やタイムセールで「今だけ感」を演出し、購入を後押しする工夫が求められます。
カウントダウンセールやタイムセールを実施する。
「限定品」や「今だけ」の表現で、特別感を強調する。
4.モバイルフレンドリーな対応
スマートフォン利用が増える中、モバイル最適化やアプリ限定キャンペーンで利便性を強化します。
レスポンシブデザインでストレスのない操作感を提供する。
モバイル専用キャンペーンやアプリ限定セールを実施する。
5.ロイヤルティプログラムの強化
ポイント特典や会員限定ギフトで、顧客満足度を高めつつリピーター獲得を目指します。
購入時にポイントが貯まる特典や割引を付与する。
会員限定の特典やギフトを提供し、顧客満足度を向上させる。
クリスマス用ポップアップ運用のポイント
ポップアップは、クリスマス商戦で売上を伸ばすための重要なツールです。ただし、使い方次第で効果が大きく変わります。最適なタイミング、ターゲットに合わせたメッセージ、魅力的なデザインを取り入れることで、購買意欲を高め、コンバージョン率を向上させることが可能です。
ここでは、具体的な運用ポイントを詳しく解説します。
1.タイミングの最適化
ポップアップは、適切なタイミングで表示することで効果を最大化できます。新規訪問者にはページ滞在数秒後、離脱を検知したユーザーには特典を提示するなど、ユーザーの行動に合わせたタイミングが鍵です。
また、過剰な頻度で表示すると逆効果になるため、表示回数や条件の調整が必要です。
2.セグメント化されたメッセージ
すべてのユーザーに同じメッセージを表示するのではなく、年齢、購入履歴、行動データなどを基に内容を最適化しましょう。
例えば、リピーターには特別割引を、新規訪問者にはウェルカムクーポンを表示することで、ポップアップの訴求力を高めることができます。個別対応はコンバージョン率の向上に直結します。
3.モバイル最適化
スマートフォン利用者が増加している現在、モバイル対応は欠かせません。画面サイズに応じたレスポンシブデザインを採用し、タップしやすいボタン配置や簡潔なテキストを心掛けましょう。
また、ページ表示を妨げないコンパクトなポップアップで、快適な操作性を提供することが重要です。
4.魅力的なデザインとコピー
クリスマスらしいデザインや特別感のあるメッセージは、ユーザーの関心を引きつけます。
赤や緑を基調に雪やギフトボックスなどの要素を取り入れ、「今だけ」「限定」などのコピーで購入意欲を刺激します。視覚と言葉の両面から訴求力を強化することがポイントです。
5.データ分析と改善の継続
ポップアップの効果を最大化するには、データの分析と改善が欠かせません。表示回数、クリック率、コンバージョン率を計測し、A/Bテストを活用して効果的なデザインやメッセージを見つけましょう。
結果をもとにポップアップを継続的に最適化することで、売上拡大に繋げられます。
Promolayerでポップアップを
簡単作成！すぐに施策開始！
1. 新規作成 → テンプレートを選ぶ
登録後、新規作成をクリックして用途・シナリオに合ったポップアップテンプレートを選択。
2. ポップアップデザインを編集
テンプレートをもとに、ドラッグ＆ドロップで好ましいデザインに編集。ゼロからの編集も可能です。ポップアップのスマホ表示も確認しましょう。
3. 表示ルールやターゲットを設定
ルールセクションでポップアップを表示する対象ユーザーや表示ページ、表示のタイミング等を選択。
4. プレビュー確認、すぐ施策開始！
プレビューで本番環境での表示を確認。ライブモードに変更すればすぐに施策を開始できます。
クリスマスセールのポップアップ・バナーのデザイン例8選
クリスマスセールで成果を上げるためのポップアップデザインをご紹介します。
なお、以下にご紹介するポップアップデザインは、Promolayerのテンプレート（ポップアップ例）で自由に編集して使用する事が可能です。
1.当日お届けの購入期限・事前のセール告知
ユーザーにとっても待ちに待ったクリスマスシーズンは、実店舗やオンラインショップを回遊するのもひとつの楽しみになります。
運営するECサイトでクリスマスセール開催や、クリスマス当日に商品をお届けするための期限を知らせるポップアップは、シンプルかつセール商品が確認できるデザインを採用しましょう。セール開催や購入期限までのカウントダウンを設置すれば、よりユーザーの買い気を煽ることが出来ます。
2.クリスマスの割引＆送料無料オプション提示
年間セールでよりコンバージョンや売上増を目指すなら、割引クーポンの提示やリミットを設けた送料無料が有効です。
オンラインショッピングにおいて、ユーザーは商品価格の割引や送料無料オプションを期待しています。よりトラフィックが集まるクリスマスシーズンこそ、これらオプションを活用しましょう。
3.クリスマスセールでメールリスト構築
多くの集客が期待できるクリスマスシーズンは、店舗の顧客メールリスト構築の機会にもなります。割引クーポンやクーポンコードの提示でメールアドレスを収集することも可能ですが、シンプルにメールリスト登録を促進するポップアップも有効です。
4.クリスマスのクーポンルーレット
高いコンバージョン率や売上が期待できるクリスマスは、時期にちなんだデザインのクーポンルーレットを活用しましょう。
ゲーミフィケーション効果によるユーザーのエンゲージメント率は高い傾向にあり、これを基にコンバージョン率と売上の向上を目指すことができます。メールアドレス登録フォームを設置して、メールリストを構築しましょう。
5.クリスマスのアニメーションポップアップ
アニメーションGIF画像をステッカーに取り入れれば、よりユーザーの視線を集められるポップアップを作成することが出来ます。ライセンスフリーのアニメーションGIFは各サイトからダウンロードが可能。
運営するECサイトのイメージに合った画像を使い、フォームや文言を設置することで、どこにもないオリジナルのポップアップが完成します。
6.クリスマスの離脱防止・かご落ち離脱防止
より多くのトラフィックを無駄にしないために、離脱防止やかご落ち防止はクリスマスでも意識したい事柄の一つです。
タイミングやトリガーを設定し、より目立つフルスクリーンで離脱防止。またそこで割引クーポンが使えることを告知すれば、ユーザー離脱率の低下が期待できます。
7.クリスマスのアップセル・クロスセル
クリスマスセールでは、友人や親しい人へのクリスマスプレゼントを購入するというユーザーも多くなります。
そこで合わせ買いを促進したいといった場合、ポップアップを使ったアップセル・クロスセルが可能です。特定の商品をお勧めする文言と、割引告知や商品ページへの誘導を行うことで、売上増が期待できます。
8.クリスマスセールのカウントダウン
クリスマスセール開始までのカウントダウンはもちろん、セール中に残りの期間を告知するカウントダウン・ポップアップを設置しましょう。
これによりユーザーは商品が安く購入できる機会を逃したくないという心理が働き、買い気を煽ることができます。お客様にセール期間中の買いそびれが起きないように、サイト閲覧の邪魔にならないバナーポップアップを活用することも可能です。
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クリスマスはコンバージョンを最大化！
年間の中でも高いコンバージョンと売上を獲得する機会となるホリデーシーズン。特にクリスマスは、世界中でも最も売り上げが上がるセールとなっています。
「クリスマスセール」では新規顧客や見込み客を獲得するための工夫として、ポップアップを活用しない手はありません。メールリスト構築や割引・送料無料オプションの提示、アップセルやクロスセル、そしてカウントダウンと、コンバージョン率を高めるための工夫を適所で活用することが出来ます。
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